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管理者的管理之道

   

 22歲我成立公司以后,進取奮斗的品德和性格,對我而言層次已有所不同,我知道光憑任勞任怨的毅力,已是過時的觀念。

 知識需要和意志結合,靜態管理自我的方法要延伸至動態管理,理性的力量需要加上理智的力量,問題的核心在于如何避免聰明組織干愚蠢的事。

“如果”一詞對我有新的意義,多層思量和多方能力,皆有極大的價值,要知道“后見之明”在商業社會中,只有很狹隘的貢獻。人類最獨特的,不僅是有洞悉思考事物本質的理智,還有遵守承諾、矯正更新的能力和堅守價值觀及追求目標的意志。

 商業架構的靈活制度要建基于實事求是、能自我修正挽回的機制。在張力中釋放動力,在信任、時間、能力等范疇,建立不呆板、能隨機應變的制度。

賦予企業生命

 挑選團隊,有忠誠心是基本,但更重要的是,僅有忠誠但能力低的人和道德水平低下的人,遲早會累垮團隊、拖垮企業,是最不可靠的人。要建立同心協力的團隊,第一條法則就是能聆聽得到沉默的聲音,問自己團隊和你相處有無樂趣可言,你是否開明公允、寬宏大量?你能否承認每一個人的尊嚴和創造能力?

 管理團隊要知道什么是正確的“杠桿心態”。杠桿定律的始祖阿基米德曾說:“給我一個支點,我可以撬起整個地球。”支點是效率和節省資源策略智慧的出發點,不知從什么時候開始,把這概念簡單扭曲為叫人迷惑的“四兩撥千斤”,教人以小博大。聰明的管理者專注研究,精算出的是支點的位置,支點的正確無誤才是結果的核心。這門功夫倚仗你的專業知識和綜合實力,能洞察出那些看不見的聯系之層次和次序。今天,我們看見很多公司只看見千斤和四兩的直接可能性,而忽視支點的可能性,因過度擴張而陷入困境。

 對我而言,管理人員對會計知識的把持和尊重,對現金流的控制及公司預算的掌握,是最基本的元素。還有兩點不要忘記:第一,管理人員特別要花心思在脆弱環節;第二,在任何組織內優柔寡斷者和盲目沖動者,均是一種傳染病毒。前者的延誤時機和后者的盲目沖動,均可使企業在一夕間造成毀滅性的災難。好的管理者真正的藝術在其接受新事物、新思維,于傳統中更新的能力。人的認知力由理性和理智的交融貫通,我們永遠不是也永遠不能成為“無所不能的人”。


實現自我管理

 我認為自我管理是一種靜態管理,是培養理性力量的基本功,是人把知識和經驗轉變為能力的催化劑。

 人生在不同的階段中,要經常反思自問:我有什么心愿?我有宏偉的夢想,但我懂不懂得什么是節制的熱情?我有拼戰命運的決心,但我有沒有面對恐懼的勇氣?我有天賜良機,但有沒有實用智慧的心思?我自信能力天賦過人,但有沒有面對順流逆流時恰如其分處理的心力?你的答案可能因時因事地審時度勢而有所不同,但思索是上天恩賜人類捍衛命運的盾牌。

 很多人總是把不當的自我管理與交厄運混為一談,這是消極無奈和不負責任的人生態度。我14歲還是窮小子時,對自己的管理方法很簡單:我必須賺取一家人勉強存活的費用,我也知道沒有知識,改變不了命運。我知道自己現在沒有本錢好高騖遠,盡管當時我也想飛得很高,但我不期望像希臘神話中的伊卡羅斯一樣,憑仗蠟做的翅膀翱翔而墮下。所以,我一方面緊守角色,雖然當時只是小工,我還是堅持把每樣交托給我的事做得妥當出色;另一方面絕不浪費時間,把任何省下來的一分一毫,都購買實用的舊書籍。我知道,要成功怎能光靠運氣?欠缺學問知識,即使運氣來臨你也不知道。

不可無傲骨

 企業核心責任是追求效率及盈利,盡量擴大自己的資產價值,其立場是正確及必要的。商場每一天如嚴酷的戰場,負責任的管理者捍衛企業和股東的利益,已經天天筋疲力竭,永無止境的開源節流、科技更新及投資增長,卻未必能創造就業機會。市場競爭和社會責任每每兩難兼顧,很多時候,也只是在眾多社會問題中略盡綿力而已。

 經營企業的主要動機是盈利,經濟社會的動力是建基于人類無窮的欲望。傳統的儒家思想推崇道德標準的作用,而今天很多商業管理課程則強調,效益和盈利是衡量企業成功與否的主要標準,這兩種有著明顯沖突和矛盾的取向都是不完整的,最重要是尋求兩者圓滿的融合。一個有使命感的企業家,在捍衛公司利益的同時,更應重視以努力正直的途徑,謀取良好的成就。

 在這個競爭日益激烈和經濟全球化的時代,企業必須講求效率及增值能力。為了實現可持續發展,企業必須同時具備多項成功的要素,包括全景思維、務實創新、良好管理、完善靈活的組織和制度、出色可靠和富有經驗的管理階層、勤奮負責和忠誠服務的員工、科學化及完備的數據庫。除此以外,今天的商業領袖,還要建立起管理層和員工之間彼此信任和尊重的企業文化。

 人生中最關鍵的成功方法就是找到導航人生的坐標。沒有原則的人會漂流不定。有正確的坐標,做什么角色都可以保持真我,會有不同程度的成就,并且生活得更快樂更精彩。

 

圖文:吶喊/黃山飛天廣告傳媒公司


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