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4招讓你輕松搞定銷售管理

話說“無規矩不成方圓銷售管理銷售管理主要存在以下問題:

企業沒有有效的銷售渠道管理體系。企業銷售部門僅僅滿足于銷售產品,而沒有從戰略角度看待公司銷售組織的控制與管理問題,沒有把建設一個共同把握未來變化,具有穩定合作利益的命運共同體作為銷售部門的戰略任務來抓。

由于缺乏這種系統高效的管理,公司同銷售的關系,充其量是一個利益的聯系體,而不是穩定合作利益的命運共同體,當有能夠提供更好的利益和更優惠政策的競爭對手出現之后,這種銷售體系就有可能會瓦解。

而且,現在很多企業還沒有形成真正的以消費者為導向的現代企業意識,公司無論是產品設計還是服務安排,其出發點都是以企業自我為核心,企業員工普遍沒有意識到自己的工作同消費者的關系。

另外,大部分企業還沒有做到從消費者需求出發,進行積極的市場細分,不斷發展消費者的特殊需求,從而對最終消費者進行積極控制,通過針對這些細分的利益群體,推出各種品種與結構的產品,有效的堵死市場中出現的競爭空檔,使后來者無機可乘,從而有效的控制競爭對手的發展。


因此要解決銷售管理的問題,必須從四方面入手:

首先,是銷售管理制度化,企業或組織就要制定一套高效、系統、完善的制度,使銷售管理者與業務員有“法”可依。

其次,是簡單化,銷售管理并不是越多越好,也不是越復雜越好,而應該是越精簡越好。

復雜的銷售管理在組織上疊床架屋,在程序上往復循環,在時間上大量浪費,在成本上居高不下。不能簡單化就談不上科學管理,就不會出效益。由于人性的復雜性,造成銷售管理工作的復雜性。但銷售管理工作的復雜,并不代表管理操作一定要復雜。銷售管理工作可以簡單而且有效。這就要求銷售管理者樹立把管理工作簡單化的思想,通過思想觀念的創新、技術手段的創新,把復雜的流程、標準、制度、運作變為簡單方便。

再次,銷售管理人性化應該是在充分認識人性的各個方面的基礎上,按照人性的原則去管理,利用和發揚人性中有利的東西為管理和發展服務,在銷售管理人性化的實施和手段上采取“人性”的方式、方法,尊重個人、個性,而不是主觀的以組織意志或管理者意志來約束和限制業務員。

最后,銷售管理要具合理化,銷售管理者要培養一個公開、公平、公正的企業環境,對任何業務員要“一碗水端平”,不能因為個人的好惡而有失公允、有所偏襠,什么事情都要對事不對人,合法、合理、合情的對待每一位下屬。在實現共同目標的前提下,給業務員更多的“個人空間”。而不僅僅是靠理性的約束和制度的規定來進行管理。



圖文:飛天傳媒/黃山飛天廣告傳媒公司


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