廣告人的時代來了
如果說廣告只是為了廣而告之,只是通過一些創意性的表達方式把品牌告知消費者,那么你的廣告思維還僅僅停留在廣告的初級階段。
如今能用創意拍出的廣告,也只能贏在傳播的層面。品牌戰略咨詢工作要做的是,了解消費者對產品的認知及信息的感知程度,再回到辦公室進行更多資料的收集及研究。這樣才能做到,基于本身的感性認知及后期的理性認知達成對事物本質的洞察。而早前很多廣告公司在做市調時,過分注重對一些假設性問題的試探以及積累成一定數據,但是回到辦公室后就在如何審視這些試探性問題的結果及數據時看出了問題。
為何這些市調公司能做的工作,必須還要廣告人來做?這是緣于廣告人對問卷設計上的敏感度及事物本質的洞察能力。廣告人必須走在市調公司的前端,并進行引導,使得問卷等滿足品牌戰略咨詢工作的要求。其主要調整內容包括幾個方面:
1.假設性問題是沒必要存在的,沒有任何參考價值。市調是了解消費者現實生活中的真實反映。如果是以假設性問題去考究消費者的行為,那么容易導致的結果是消費者開始制造“創意”。廣告人要做的就是替換這些假設性問題,變成現實實際的調研。新品可行性的調研是沒有必要的,調研的目的在于如何將新品賣好。
2.觀察消費者的真實反應,而非系列的數據。市調公司做的是大批量的數據,來反映消費者的真實看法、想法等。但是他們忽視參與者的相互引導作用,也就是盲從。很多消費者在沒有自己主觀的看法下,容易做的事情是臆想自己的消費行為及跟上他人的消費習慣,所以他們的答案是不具備參考價值的。廣告人要做的是,參與到市調公司的市調進行中,在現場留意消費者的反應,洞察消費者真實的消費心理、行為及習慣。
3.數據背后的真實性。數據對于品牌還是相當有必要的,但是數據絕不是試探性問題的結果,一切都是真實信息的反映。行業表現、消費者經濟水平、競品市場及人群、區域狀況等,都給品牌經營以參考的目的。但是其并非研判可行性,而是找尋戰略的方向。
除了市調公司取代不了廣告人的工作,設計公司也取代不了。廣告人必須走在設計公司的前端。其緣故在于幾個方面:
1.設計公司對設計傳播信息的不了解。設計公司的設計理念等到位后,解決不了對商品在市場上對消費者信息傳達的問題。視覺形象的建立,必須由對消費者及市場競爭有高度理解的廣告人來抉擇。
2.視覺形象是解決商品到消費者之間信息傳達的關鍵,并非將產品包裝得十分好看。設計公司能做到好看,但是不能做到好賣。廣告人要提煉出傳達給消費者便于傳播、利于與競品區分開來又具備代表性的視覺形象。設計公司通常因為省略了消費者調研及市場研究的部分,而完成不了這個部分,只能由廣告人指導設計公司完成。
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